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站内公告: 请大家不要在此随意发布广告信息,谢谢!现已开通QQ在线技术支持,QQ号:376758335,QQ群号:6712042、22247282;有问题可直接在线咨询.
  网名:廖云峰
  城市:湖北南漳
第 669 条留言 是 廖云峰 在 2010/2/25 15:52:27 发表的
我单位的3.2标准版,出现不能备份数据,原来备份的数据不能恢复,请回复技术支持谢谢
站长回复:软件备份及恢复,建议你使用库备份及恢复。具体问题可直接咨询qq或者0755-83934218.
回复时间:(2011/9/21 10:27:12)

  网名:余竹前
  城市:云南省玉溪市澂江县
第 668 条留言 是 余竹前 在 2010/2/20 16:58:20 发表的
您好:
   我在用世纪科怡档案管理系统v3.2(单机版)出现错误,修改后保存不了,错误模块:   记录操作 - 记录集处理  Update   错误来源:   Microsoft Cursor Engine   错误代码:   -2147217864   错误描述:   无法为更新定位行。一些值可能已在最后一次读取后已更改。请给予解决为谢!
站长回复:根据提示,可能是你录入了错误数据,使得数据库运行错误,建议你仔细检查档案记录,删除错误数据,如果数据太多,找不到,建议你利用数据导入导出,重建该档案门类。
回复时间:(2011/9/21 10:29:14)

  网名:余竹前
  城市:云南省玉溪市澂江县
第 667 条留言 是 余竹前 在 2010/2/20 11:17:39 发表的
您好:
  我们在使用世纪科怡档案管理系统(单机版)时出现点问题,请给予解决为谢!问题:由于我们在备份数据时未关闭该软件,导致数据备份失败,关了软件重新备份也是失败,请问我们该怎么办才能把数据备份下来?
站长回复:直接进行数据库备份。
回复时间:(2011/9/21 10:29:38)

  网名:霍邱财政局
  城市:安徽省霍邱县
第 666 条留言 是 霍邱财政局 在 2010/1/6 17:15:16 发表的
我们单位五年前就买了贵公司产品,去年开始使用,有很多问题不明白。现在先说如何把2009年登记的文件归档后使“文件管理”“来文”全部清除,这样好进行今年的文件登记。我在QQ上网时有人告诉我将“已经归档的文件你可以通过修改归档标识”可我不知在什么地方“修改归档标识”他还说把“把已经归档的文件从档案管理中删除”我只能一个文件一个文件删除。还说可以“重新归档该年度的数据”我也不知怎么做。请给支持。
站长回复:文件中的记录正常应该不用删除,你直接录入新年度数据即可;如果你非要删除,那只能一条一条删除。
回复时间:(2011/9/21 10:30:43)

  网名:常乐
  城市:红安县
第 665 条留言 是 常乐 在 2009/12/6 22:14:07 发表的
你好!我前天扫描档案文件,扫描仪忘记设置成多页都扫描成单页了。原文挂接到科怡档案档案软件目录里,请问下在科怡档案软件中能不能把单页进行合并。 怎样合并
站长回复:档案系统不提供原文合并的功能,你可以在网上找多众多该类工具软件自行合并后重新添加原文。
回复时间:(2011/9/21 10:31:51)

  网名:WXL
  城市:湖北省
第 664 条留言 是 WXL 在 2009/9/14 11:26:48 发表的
站长的回复是不是太慢了?七月份的就还没回,我们是想通过站长解决一些技术性问题的,不是无聊折腾。
站长回复:很抱歉,公司现在以在线QQ376758335为主提供技术支持,所以未能及时回复网站问题,请见谅。
回复时间:(2009/10/10 10:46:05)

  网名:wdh0085
  城市:淮北市烈山区档案局
第 663 条留言 是 wdh0085 在 2009/9/11 11:01:51 发表的
请问?世纪科怡档案管理系统、科怡档案综合档案馆管理系统、科怡2000档案管理系统的区别是什么?档案馆用哪个系统比较好?
站长回复:专业的档案馆最好选用综合档案馆管理系统,其他你提到的均是面向档案室的软件。
回复时间:(2009/10/10 10:47:28)

  网名:WXL
  城市:湖北省
第 662 条留言 是 WXL 在 2009/9/9 16:44:30 发表的
我们档案室的科怡档案管理系统在生成报表时列宽不太合理,我想高调整一下,请问如何进行?能否麻烦将详细的操作步骤发到我的邮箱里面?谢谢!
站长回复:调整报表比较复杂,不能再这里一一说明,请你仔细阅读说明书或查看软件帮助,均有非常详细的说明。如果仍然有问题,请联络QQ376758335.
回复时间:(2009/10/10 10:49:47)

  网名:税明成
  城市:恩施州巴东县
第 661 条留言 是 税明成 在 2009/7/24 12:57:02 发表的
我单位用的3.2标准版科怡软件,里面录入了大量文件,由于下载的升级程序与该软件不相配,导致无法打开该软件,加之可能又未备份,请问该怎样恢复登陆和使录入数据不丢失,急盼解决,谢谢!
站长回复:网站的所有补丁均有注明针对版本,且不要随意下载升级;如果已经应用,可直接手工备份数据库文件is_archive.db和原文管理文件夹后重装软件,恢复数据即可。
回复时间:(2009/10/10 10:51:51)

  网名:huanyi11
  城市:温州
第 660 条留言 是 huanyi11 在 2009/7/22 17:00:03 发表的

世纪科怡档案管理系统(AnyWhere网络版V3.2.1) 如果加密狗那个U盘损坏了该如何办,温州你们这个产品的代理联系方式
站长回复:如果加密狗损坏可联系经销商或者我们进行更换,联系电话0755-83933675.
回复时间:(2009/10/10 10:53:05)

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