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  网名:兰芯
  城市:东营市
第 469 条留言 是 兰芯 在 2005/4/22 8:45:54 发表的
站长您好,我公司新购贵公司V3.2普及版档案管理软件(单机版),由于公司档案门类繁多,软件界面不符合需要,请问修改界面需如何操作?谢谢!
站长回复:关于界面修改的问题请你参阅软件操作说明,上面有非常详细的操作步骤和说明。
回复时间:(2005/4/25 11:20:44)

  网名:红儿
  城市:湖北宜昌
第 468 条留言 是 红儿 在 2005/4/21 16:49:50 发表的
你好!站长 不知什么原因,我单位的科怡2000安装盘坏了,光盘的表面还好好的,就是无法读取,因为科怡程序装在一台电脑的C盘上,唯恐系统崩溃,无法恢复.请问能否换一个?或者是从网上下载安装程序?
站长回复:关于换盘事宜请与武汉客服中心联系:027-85350093;或深圳客服0755-83934218
回复时间:(2005/4/25 11:23:28)

  网名:紫儿
  城市:甘肃
第 467 条留言 是 紫儿 在 2005/4/21 16:37:19 发表的
站长,我又有问题了(科怡3.1版),我现在录入的归档目录,已输完了一个单位的,但其件号要作改动,比如从27开始……49,但现在要从33号开始顺延,不知该如何修改。让帮我解决一下吗?很急!!!
站长回复:关于件号变更您可利系统的“档案调整”功能
回复时间:(2005/4/25 11:25:09)

  网名:小人鱼
  城市:四川省乐山市
第 466 条留言 是 小人鱼 在 2005/4/21 15:18:57 发表的
我用的科怡档案管理系统,为什么从别的机子上同样版本的软件里正确导出的上报数据(软盘也没问题),却无法导入到本机软件里????
站长回复:科怡2000不能接收它本身做的移交进馆上报数据,只有综合档案馆才能接收它的移交数据。
回复时间:(2005/4/25 11:29:19)

  网名:洪尘
  城市:芜湖市
第 465 条留言 是 洪尘 在 2005/4/21 15:00:13 发表的
站长好!有个问题想请教,我用的软件是3.1版的,在使用排序功能时,常发生这样的问题:比如想从发文字号的顺序排列,结果出来的结果却是:教办[2004]10号、11号……1号、20号、21号……怎么也调不好,这怎么办呢?
站长回复:如果您想用字号来排序,那么您的文件字号的前半段“教办[2004]”必须全部一样,而且后半段的具体字号也不需是按照这样编号:教办[2004]01号,教办[2004]02号,。。。教办[2004]23号。。。,只有这样利用它排序才不会出错。
回复时间:(2005/4/25 11:33:03)

  网名:xx
  城市:湖北
第 464 条留言 是 xx 在 2005/4/20 10:53:11 发表的
您好!昨天搞错了,我用的是3.2SERVER版
站长回复:请注意我们近期发布的补丁下载,针对该问题已经在作修改了。
回复时间:(2005/4/21 11:54:52)

  网名:xx
  城市:湖北
第 463 条留言 是 xx 在 2005/4/19 15:57:49 发表的
您好!我用的是标准网络版,我在利用统计时发现,文档类型里没有我新建的档案门类,我需要!请问贵公司有没有关于这个的补丁!请发给我,或者直接放到网上我去下
站长回复:您需要说明您的软件的详细版本,例如:3.1.2,请直接致电0755-83930092
回复时间:(2005/4/19 17:18:02)

  网名:hq
  城市:wuhan
第 462 条留言 是 hq 在 2005/4/9 9:20:49 发表的
你们发布的题名超过255的补丁,为什么打了没有效果.是不是补丁不正确,能不能给我邮箱发一个,我用的3.1.2版的SQL网络版本
站长回复:该补丁是针对3.2标准版的,您所需补丁请直接致电0755-83930092
回复时间:(2005/4/11 15:40:16)

  网名:紫儿
  城市:甘肃
第 461 条留言 是 紫儿 在 2005/4/8 16:15:04 发表的
站长,谢谢帮我解决前面的问题,我又有了新问题,我对归档文件目录的档号设置进行了调整,多增添了个项目,但是已经形成的档号里没有变化,除非一个一个进行自动生成档号的设置,很麻烦,有没有一次让其生成新档号的方法?
站长回复:软件本身还没有这样的功能,但您可根据SQL语句自行修改。
回复时间:(2005/4/11 15:38:04)

  网名:我不是很温柔
  城市:贵州遵义
第 460 条留言 是 我不是很温柔 在 2005/4/8 8:32:34 发表的
我单位用的3.1单机版用默认用户名和默认密码打不开,提示用户名和密码错误.怎么办?
站长回复:更改用户密码比较繁琐,请致电0755-83934218,有专人指导您如何找回密码
回复时间:(2005/4/11 15:35:33)

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