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站内公告: 请大家不要在此随意发布广告信息,谢谢!现已开通QQ在线技术支持,QQ号:376758335,QQ群号:6712042、22247282;有问题可直接在线咨询.
  网名:wxlcn
  城市:深圳
第 579 条留言 是 wxlcn 在 2006/8/16 11:08:32 发表的
你好,之前,我单位使用SD2000V2.3版,上次,你公司有人上门重新安装含有所有补丁的另一个版本。不过,现在我单位采用同与你公司购买接口,目录可以导入,但是每次记录导入总时提示“文件不存在!”。(重新安装新补丁版本之前,没有出现此问题,并文件可以导入)
站长回复:您最好拨打客服热线0755-83934218,将您单位的具体情况向客服人员说清楚,如果电话解决不了的话,还是派人上门服务.
回复时间:(2006/8/16 11:25:09)

  网名:ltz6608
  城市:ynyx
第 578 条留言 是 ltz6608 在 2006/8/13 8:38:50 发表的
我并不是一张光盘多装几台电脑,我的意思是想问一下假设以后各单位用的单机版数据库交到档案馆后可不可以合并,站长好像没有明白我的意思!
站长回复:如果您是要接收其他下属单位的数据,您可以使用移交接收这个功能模块,由下属单位利用"移交"功能上报给贵单位,贵单位可以利用"接收"功能将数据接收.
回复时间:(2006/8/14 9:20:58)

  网名:ltz6608
  城市:ynyx
第 577 条留言 是 ltz6608 在 2006/8/10 12:50:20 发表的
请问一下站长,几个单机版的数据库怎么才能合并一起?谢谢!
站长回复:一般情况,我们公司不允许单机版装多台电脑,如果你们私自多装了几台电脑,我们不负责数据合并.
回复时间:(2006/8/11 15:18:35)

  网名:少林郎
  城市:恩施市
第 576 条留言 是 少林郎 在 2006/8/7 12:07:55 发表的
谢谢贵公司及时准确的答复,呵呵.我昨天弄了一下午也没有弄出来.您一指导,问题便解决了.真是太感谢了.谢谢谢谢!
  网名:少林郎
  城市:恩施市
第 575 条留言 是 少林郎 在 2006/8/6 20:03:19 发表的
我是贵公司"世纪科怡档案管理系统3.2(标准版)"的一名用户.我今天在录入档案时不知怎么回事将浏览模式变了,(原来左边的目录树是"档案>文书档案>传统方法整理"可是现在却成了"档案>文书档案>传统方法整理>014[这是全宗号]>1992[这是年份])我每次录入档案就得先用鼠标点半天,请问我应如何做,才能恢复原来的("档案>文书档案>传统方法整理")多谢了!!!
站长回复:这是您不小心设置了目录序列,您把光标点在传统方法整理上,再点击"设置\设置目录序列"将右边列名下的所有内容删除,点击确定,到浏览界面点击刷新,即可.
回复时间:(2006/8/7 11:50:18)

  网名:chuxiuhong
  城市:玉溪市
第 574 条留言 是 chuxiuhong 在 2006/8/3 18:36:17 发表的
你们的客服做的不怎么样啊!提出的问题老是没有回答,还老推用户身上!
站长回复:对于,本版面没有及时回答您的问题,表示抱歉,因为留言版留言的人已不多,所以回答的也没有那么及时,如果您有问题需要及时响应,请您是上6712042这个QQ技术群,或是拨打0755-83930092这个技术支持的电话,这样能更为及时的为您服务.
回复时间:(2006/8/7 11:48:06)

  网名:ynyxdaj
  城市:yn
第 573 条留言 是 ynyxdaj 在 2006/8/2 15:10:03 发表的
你好,我是云南临沧的用户,向你们咨询的问题总是没有得到满意的答案,不知道是怎么了,在打印报表时出现件号顺序错乱,位置不一样,如何进行调整啊!
站长回复:报表打印时,排序乱的问题,您可能是没有进行排序条件设置,下面提供打印报表的几种方法,请参照:打印报表有三种方法,第一,在浏览界面将你所需要打印的内容全部查询出来,然后进行排序,再点击报表中你所需要打印的报表名称,点击全部记录,点击预览即可;第二,在浏览界面点击报表中你所需要打印的报表名称,选择“查询条件定义”定义查询条件及排序条件点击预览即可;第三,在制作目录中完成,也是先选择需要打印的报表名称,点击“条件”按钮,给查询条件,点击“排序”给排序条件,点击预览即可。
回复时间:(2006/8/7 11:45:01)

  网名:348206812
  城市:chibi
第 572 条留言 是 348206812 在 2006/7/26 16:34:55 发表的
你好:我想请问贵公司一个问题,我的软件出了问题,就是看原文的时候出现“错误模块:   CDocServiceAgent  OpenFile   错误来源:   IsDocServiceAgent   错误代码:   429   错误描述:   ActiveX 部件不能创建对象”。请问是什么原因,如何解决?谢谢
站长回复:如果操作系统是XP的,请在网站下WINXP下原文管理的补丁,打上补丁后仍报错的话,需重装软件.
回复时间:(2006/7/27 15:43:44)

  网名:chuxiuhong
  城市:玉溪市
第 571 条留言 是 chuxiuhong 在 2006/7/20 19:38:01 发表的
什么时候能弄个自动上传原文的软件出来啊!或者更改一下目录和原文的关联,直接放到指定文件夹,使用指定文件名就可以关联,这样最好。
站长回复:目前我们软件暂不提供自动上传原文的功能,如果您的原文比较多,可以选用我们的产品附件"批量扫描".
回复时间:(2006/7/25 9:36:52)

  网名:胡琴
  城市:神农架林区
第 570 条留言 是 胡琴 在 2006/7/20 8:48:22 发表的
我的昨天的机器码写掉了一个数,应该更正为8173108910
站长回复:关于注册:如果您是深圳用户,请拨打0755-83934218咨询注册码,如果您是外地用户,请拨打0755-83933675咨询注册码.
回复时间:(2006/7/25 9:34:35)

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